至于业主为何拒交物业费，3月8日上午，记者找到了家住该小区的王先生，他和记者说，作为小区业主，他始终以为小区的服务达不到4星级服务规范。“小区的南大门成了社区物业楼，门口岗亭抛弃，无保安值守，外来人进出自若，家中门上和墙面上常常被贴小广告，存在比较大的安全危险危险。小区西侧的门原本是消防通道，却成了业主能够收支电动车的“大门”，这不契合规划要求。“加上小区北面是一片果园，到了温暖的时节，果园内蜘蛛等虫子常常能爬到业主家里，给业主日子带来的诸多不便和困扰。”王先生说。

  一起，王先生给记者出具多份业主因拒交物业费被申述的诉状和小区遭受“虫灾”之苦等不契合物业“规范”的图片和视频。王先生以为，正是由于物业的“不作为”和服务的“不合格”才形成业主拖欠物业费，成果业主却成了被告人，“维权”遭受为难的地步。现在，小区业主正在自发准备业主委员会，期望能够通过业委会为自己讨个说法。

  业主眼中的服务“不合格”，物业公司又是怎样说的？为此，当日下午，记者来到淄博中房物业管理有限公司，只见墙面上挂着着“淄博市公园式（园林式）小区”等荣誉称号。记者还发现物业公司的大门也是业主收支的大门，不少业主来来往往通过物业公司一楼大厅进入小区。

  在工作人员指引下，记者见到了该物业公司鲍姓司理，他和记者说，小区从规划到2020年交房入住，就按的是4星级物业规范来收费的，业主以为的“不契合规则规范”是不存在的。现在，小区部分业主的确存在因长时间拖欠物业费被申述的状况，物业也是屡次和谐讨要不得以而为之。

  鲍司理以为，部分业主为何会这样以为，和小区周边“破落”环境不匹配有很大联系，但这不是能够回绝交纳物业费的直接原因。至于业主说到的消防通道走车的问题，由于南门口要通过物业公司大厅，两端都是台阶，物业为便利出行，才将开设西侧的小门便于业主电动车收支。而“虫灾”问题，严峻时，物业每天消杀灭菌好几遍，不存在不管不顾。“南大门岗亭本来便是售楼处的，现在业主都现已入住，当然也就抛弃了。”鲍司理说。