发生在医院里的暴力事件，已不新鲜。有多个方面数据显示，去年全国共发生恶性伤医事件11起，造成35人伤亡。

  近日，国家卫计委和公安部印发了《关于加强医院安全防范系统建设指导意见》，通过人防、物防、技防三级防护体系构建“平安医院”，防止恶性“医闹”。按规定，医院配备的保安，数量不能低于在岗医务人员总数的3%，也可以按20张病床配1名保安或日均门诊量的3‰标准配备。

  厦门各家医院的保安配备，是不是达到了标准？昨日，记者走访了岛内的几家大医院，结果发现，按不同标准配备的保安数量，相差竟有两倍多。

  据调查，按门诊量3‰标准，我市大医院目前保安数量已基本达标；按在岗医务人员总数的3%计，达标的医院很少；按20张病床配1名保安算，我市大医院就没有达标的。

  第一医院实际开放床位约2000张，高峰时段日门诊量约1万人次，在岗医务人员约2300人，按照《意见》规定的标准，保安分别为30人、60多人和100人。该院现有保安为40名，只能达到门诊量的标准。

  市中医院和174医院情况相似，中医院有保安35名，174医院现有保安也只能达到门诊量标准。

  市中医院原计划配备保安52名，“但这样预算一年就要增加100万左右”。虽然保安工资不高，但保安工作难免存在超时加班的情况，也是一笔不小的开支。

  据了解，目前我市各大医院保安队伍中，大部分都是医院自建、医院发工资，也有部分交由物业代管如中医院。各家医院都建立了保安巡逻制度，除日常在门急诊和病房定时巡视外，有的还在门急诊等重点科室专门设置了保安值守。

  医院的保安队伍中，大部分年龄45岁以下。第一医院说，原本要求保安28岁以下，但实际只能满足45岁以下，“3000元月薪想留住年轻人很难”。

  市中医院保安队负责人坦言，现有的保安年龄普遍偏大，虽然月薪比小区或工厂要高，但医院保安站岗执勤多、工作量大，基本都是“三班倒”，有些甚至还要“四班倒”。

  医院保安中最吃香。以第一医院为例，现有保安中一半以上是。174医院的保安年龄段多在26岁-28岁，也以为主，当然相对来说收入也会较高。

  保安的主要工作是维持医院的日常秩序，一旦遇上“医闹”等突发、暴力事件，必须尽力控制局势。

  第一医院相关负责这个的人说，发生“医闹”，保安会第一时间到现场并报警，从旁劝导，防止事态扩大。“保安不能动手，主要是当人墙，被打是常有的事。”他说。

  市中医院保安队负责人说，发生“医闹”等突发事件时，保安需提前介入，与院方有关部门沟通，及时报警并维持现场秩序。

  相关负责这个的人说，增加保安当然是好处多多，但从另一方面来说，保安没有执法权，即便人数达标起到的作用也有限，极端事件处理还需要靠警方。他认为，正确应对医患纠纷，还得加强医患沟通、建立互信。“有的患者一进门就把医生的每句话、每个动作拍下来，连基本的信任都不给，医生也很寒心。”

  市卫生局人事处相关负责这个的人说，目前文件尚未下发，保障医院安全首先应尽可能减少纠纷，提升服务质量和安全管理上的水准，避免因沟通不畅产生纠纷。目前，我市11家公立医院和大型民营医院设立了警务室，医院内监控覆盖不留死角，并设立了医疗纠纷调解室。