走进青山区万郡大国都，小区风景如画，安静的道路旁，保洁员正在打扫，修理工在爬高修理路灯，次序保护员驾车在小区里巡视，绿化工在秋日阳光中仔细修剪着树木……

  10月4日，无数人还在安享国庆假日，而这些物业服务者挑选据守岗位，以看似细小的支付，静静护佑着小区居民生活的安全、吉祥……

  武红梅是万郡大国都8号楼和9号楼的客服楼管。10月1日这天，她正常上班。到岗后，她先要巡楼，8号楼和9号楼都是32层高，每栋楼有2个单元，她要一层一层巡查，电梯运转是不是正常，楼道窗户是否无缺，消防设备是否齐备，管道有没有损坏，声控灯是不是正常，单元门是否能正常封闭，露台有没有安全危险危险，楼层卫生有没有瑕疵……这一圈巡查下来，用去了武红梅半响的时刻。“咱们每名楼管的作业电话都要发布给居民，假如居民有问题，随意什么时刻都能经过电话或微信联络咱们，巡完楼，咱们要回复业主的咨询和问题反映了，而且要当即处理。”武红梅说，这天上午，她还抽暇访问了8号楼的一户业主。“平常巡访中，我发现那户居民家只要老两口，都快90岁了，孩子们大部分时刻在外地作业，国庆节，公司给他们发放了一张免费擦玻璃的家政服务券。”武红梅说，他们的作业关系着千家万户的安全，不能大意。“服务行业便是这个特质，他人歇息时咱们更忙。”武红梅笑道。

  程军是万郡物业的修理工，这个国庆节他天天上班，正值供暖镇压试水期间，他和搭档们比平常更忙了。修理工需求24小时在岗，程军隔一天上白班，隔一天上夜班，白日早晨8：30上班，下午5：30下班；夜班下午5：30上班，第二天早晨8：30下班，循环往复。10月3日这天，轮到程军上夜班，从第二天0点开端到清晨5点多，来自中控室的电话不断，他们因而忙个不断。

  修理工程军正在修理路灯4日0点刚过，来自中控室的电话就响了起来，本来是一户业主反映他家没电了，不知道是什么原因。程军当即赶至那户业主家里，一检查，本来是欠费导致停电，业主不知道电卡里没钱了。只需一个小操作，就可以透支30元钱，等白日时再去缴费。程军亲身操作，告知业主电表底下有一个白色按钮，只需长按几秒，就能来电。程军帮业主操作完，家里当即来电了，业主再三表示感谢，程军笑着脱离。此刻他又接到了来自中控室的电话，本来保安在巡查时发现某栋单元楼内的热力管道呈现跑水现象。“最近暖气正在镇压试水，免不了呈现一些问题，所以咱们很忙。”程军赶到管道跑水事端地址，先将阀门封闭，然后和搭档一同修理毛病点，最终将跑水的管道修正无缺。“那天，一晚上咱们处理了10多起各类事情。”不仅如此，程军和搭档们每两个半小时就得对小区内的设备、设备做一次巡查，然后扫码摄影，作纸质记载。4日上午，程军上的是白班。程边攀着梯子，修理一盏坏掉的路灯。“天亮前有必要修好路灯，确保天亮后路灯亮堂。”物业客服人员小曹介绍。尽管节假日不能歇息，但程军感觉忙并快乐着。“我酷爱这份作业，给业主圆满解决了问题，业主说声谢谢，我心里特别满意。小区里一点事也没有，这是我最期望的，这样咱们才干过一个吉祥的节日。”

  见到保洁员全文时，他正在万郡大国都一户底商内拎水往出倾倒，因为管道跑水，这间底商内满是积水，几名女保洁员正在不断地扫水，全文和另一名男保洁员则拎着一桶桶水，倾倒进外面的绿化带内……

  保洁员全文正协助倾倒废物本年50岁的全文现已当了5年外围保洁，外围保洁担任打扫小区路面的废物、狗粪、烟头，检查废物桶盖是否盖严，小区内是否有散落的修建废物，假如有，就打扫运送至小区内的修建废物堆积池里……但用环境管理中心司理刘素华的话说，作为保洁班班长，全文似乎是一块砖，哪里需求往哪里搬，所以楼道内的卫生他也担任，乃至他会仔细到每天正午都烧一壶热水，摆放好，等其他15名保洁员正午歇息时饮用。“他在作业中从不诉苦，正能量满满，见到业主总是自动打招呼。”刘素华点评。尽管是国庆节假日，但他没有歇息一天，相反，他比平常上班时刻更早，每天早晨7点就提前到岗了。“过节，家家户户发生的废物比平常多了，咱们也就更忙了。”全文说。见到废物转运车来了，在帮底商用户倾倒管道水的空隙，全文还帮忙将废物桶安放至废物转运车上，看着桶内的废物慢慢倒入废物转运车内。

  51岁的李文善是一名一般的次序保护员，他值守的是万郡大国都小区一期北门，一干便是5年。值守门岗主要是为小区业主和车辆服务的，有车辆及业主进入，他们要还礼问候，这些作业看似简略，实则否则。小区实施人车分流，假如业主的亲属、拉货等外面车辆想进入小区，需求门岗挂号并开出暂时车辆通行证，方能进入小区。“这些车只能在小区内暂时逗留半小时，泊车时刻一长，会影响小区其他车辆正常收支和通行。”李文善说，假如暂时车辆超时泊车，巡查保安会告诉门岗，由门岗打电话告诉临泊车辆赶快脱离。“国庆节期间，走亲访友的人比较多，咱们比平常更忙。”实际上，门岗周围实施“门前三包”，李文善和搭档还要打扫卫生，秋天落叶多，他们有时得不断地打扫。门岗处还备有购物车、打气筒、急救箱，都是专门为小区业主服务的。10月4日上午9点多，一位居民回家走到万郡大国都一期北门时，发现路旁边一个废物桶冒出浓烟，当即跑到李文善的门岗处通报，李文善和其他搭档敏捷接了一桶水跑至出事地址，将冒烟的废物桶浇灭，避免了一同火灾危险。各式各样的相似小事，构成了李文善门岗值守的日常。保洁、保安、修理、客服……正是这些不同岗位的物业服务人员不计报酬、据守作业岗位，小区居民才干在安全、吉祥的气氛中安度国庆佳节。

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