绩效考核不等于高绩效管理。很多单位进行绩效考核,但是结果却不好,因为他们将绩效考核当做了绩效管理。案例:对员工进行了考核,使得本来5%的懒的人变勤快了,但是却让本来95%的人变懒了,因为他们发现多上课并没有奖励。所以,考核不一定会产生好的效果,也有可能产生其他负面的效果。
06年有个美国学者来人大演讲,他的看法是:考核对绩效的影响不大,因为你招到好员工,即使不考核也会有绩效,而招到差的员工,即使考核也没有绩效,所以员工的绩效是在招聘时就被决定的。绩效不是考核出来的,绩效是管理出来的。管理体系完善,不考核也没有关系,没有考核也可以有很高的绩效。所以考核有点用,但是绩效考核不等于高绩效管理。如何在没有考核的情况下保持高绩效?高绩效到底靠什么驱动:管理因素,高绩效来自好的管理。高绩效工作系统理论:绩效不是考出来的,绩效是管出来的。管理系统的完善会导致高绩效。有个美国人做了个实验,得出结论是高绩效来自于三个因素,这三个因素没有一个与考核有关,第一个因素是员工参与,中粮集团有个分公司生产易拉罐,因为成本难以降低,在竞争中处于不利位置,他们就鼓励员工分小组相互竞争想方法,最先想出的将获得的奖励是:少量的物质奖励,以及会被记录在厂史上的精神奖励,而不是通过金钱的奖赏来让员工出主意。员工参与是让员工聪明的方法论。第二个因素是就业保障,一个领导应该是对下属说:只要我在你的就业就有保障,而不是对他们说干得不好就要被解雇,管理是以爱为基础,而不是以恨为基础。第三个因素是有效激励。
环境与高绩效也密切相关。一个单位的组织环境不好,天才进来也出不了高绩效;如果环境好,即使二流员工也能够创造高绩效。一对双胞胎,从小一样,但是如果一个进入重点高中,一个进入普通高中,可能进入重点高中的就会比进入普通高中的考得好。高绩效来自于环境压迫力。国内有人出国,在国外看到天体浴场,很好奇,就跑去看,但是时间一长就发现自己穿衣服很怪异,与周围的人群格格不入,这就是环境给人的压力。单位的绩效好不好,环境有很大的影响。组织环境里四样东西最重要:1、明确的发展目标,2、清晰的规则,3、有效的激励,4、认同的文化。
员工素质与高绩效。有个美国学者曾说:你不能逼着猪去唱歌,那样会使猪不高兴(挑选优秀员工的必要性)。我们为什么认同这句话。如果一个员工的素质不高,你让他拼命干活,再去考核他,除了使你们两者都不高兴之外,不可能有其他的结果。
50:50原则:一半的绩效掌握在员工自己手中。挑选好员工非常关键。我们挑选员工要求以下6个条件:1、激情(不做好不罢休),2、责任,3、能力,4、自我激励(米开朗基罗工作动机,内在激励,成就动机),5、情商,既能考虑自己的利益,也能照顾他人的利益,6、结果导向。
高绩效来自领导力。绩效好不好,关键在领导。绩效领导力有4大方面:1、团队目标的制定能力,2、找到完成目标方法论的能力,3、激励他人的能力,4、取得结果的能力。一个公司的绩效是一个公司绩效领导力的函数,团队绩效领导力越高,绩效就越高。
高绩效来自执行力。如何才能够得到执行力?五个正确:正确的领导、正确的员工、正确的态度、正确的方法、做正确的事。


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