人力资源管理的层级

    人力资源管理是分层级的：第一个层级是专业的人力资源管理，是人力资源部的工作；第二层级是直线经理的人力资源管理；第三个层级是高层人力资源管理。如果把人力资源管理分为战略部分和技术部分，高层更多的是战略人力资源管理，技术性的管理更多的集中在人力资源部和直线经理身上，但是他们都要有战略意识。
    很多人常常认为人力资源管理仅仅是人力资源部的工作。其实另外两个层级的参与也十分重要，举个直线经理人参与的例子：学校要对老师考核——第一考老师的工作量，第二考老师的文章数量，第三考带研究生的数量，如果院长和系主任不能对这三个考核发言的，就会产生很大的问题。第一个是信息问题，考核的时候，学校机关对老师的了解就不如院长对老师的了解，院长对老师的了解就不如系主任对老师的了解。第二个问题是执行问题，院长和系主任并没有很大的积极性来推行这个制度，所以人力资源管理体系就很难被执行，而人力资源管理体系的执行对这个体系的有效性是至关重要的。好多企业出现问题就是因为没有将制度的执行者根植于业务的活动之中。要做到这样，做业务的人必须同时在做人力资源管理。第三个是反馈问题，你不断的去执行，但是有的是对的、有的是不对的。很多管理制度本身对不对，要靠直线经理反馈，他是员工最直接的领导，或者说是基层领导。
    三大问题：信息、执行、反馈，这三个问题都会影响到人力资源管理效率。在这三个问题同时存在的情况下，我们可以断定，人力资源管理体系一定是低绩效的。所以，人力资源管理的三个层级都要积极地参与到人力资源管理工作中来。