（一）什么是薪酬调查
　　薪酬调查（wage survey）是对薪酬的数据和信息进行调查的过程和方法论体系。
　　薪酬调查要解决的主要问题是竞争对手对薪酬是如何支付的，也就是薪酬结构的外部公平问题。判定薪酬体系好不好有两个标准：第一是效率，第二是公平，公平又分为内部公平和外部公平。如果以职位价值为基础进行设计，外部公平则主要靠薪酬调查来解决。
　　（二）为什么要做薪酬调查
　　薪酬调查的目的有以下几个方面：第一，避免不恰当的薪酬开支，通过调查知道竞争对手支付多少，自己在支付的时候就不会偏离主流；第二，便于竞争，跟对手进行竞争一定要了解对方的竞争能力；第三，让员工有公平的感觉；第四，便于调整工薪，要加薪，就得参考市场的信息；第五，市场工资率曲线，有助于收入政策曲线的确定。
　　（三）怎样做薪酬调查
　　薪酬调查包括需要调查哪些方面的信息、调查什么职位以及怎样获得所需要的信息等问题。
　　一般需要调查的信息有：职位名称，职位的最低收入、最高收入和中线收入，职位的就业人数，调查企业的薪酬实践。
　　信息获得渠道包括二手资料和一手资料。二手资料是指从别人那里直接得到的信息，主要有政府出版物和社会保障部门出版的薪酬管理的资料、一些研究机构例如人大劳人院做的薪酬调查、一些网站出版的信息。一手资料一般可以选择自己做或者外包给专业公司去做，这是第二个渠道。
　　怎样获得所需要的信息，也就是获得信息的手段问题。这里提供四种可能的手段：第一，打电话去了解；第二，发问卷；第三，参加各种会议，例如行业的薪酬讨论会，各种各样的年会等；第四，会见重要的人物。
　　（四）怎样用薪酬调查为企业服务
　　薪酬调查主要是形成一个市场收入曲线，除了市场收入曲线之外在企业内部还有一个收入政策曲线。市场收入曲线是我们企业的岗位在同类企业的市场上值多少钱所形成的曲线；企业的收入政策曲线是企业以市场支付为基础，所做出的本企业收入政策曲线。
　　当收入政策曲线高于市场曲线的时候，企业采取的是薪酬领先策略。
　　当收入政策曲线低于市场曲线的时候，企业采取的是薪酬滞后策略。
　　当两条曲线重合的时候，企业采取的是匹配策略。
　　两条不同曲线反映的是三种不同的薪酬策略。
　　关于企业在什么情况下采取什么策略的问题，从员工角度来讲一般都会希望企业采用领先策略。但事实是，企业采取什么薪酬策略不是以员工想象为依据，而主要是依据企业的自身状况：
　　第一个影响因素是企业的支付能力，如果企业不是很富裕、发展不是很快、利润不是很丰厚，就很难采用领先策略；
　　第二个影响因素是劳动力市场的供求状况，一般供不应求的会采取领先策略，一般供过于求采取滞后也可以吸纳人；
　　第三个影响因素是企业的支付哲学，支付哲学不同薪酬策略也不同。