首页 >> 薪福博文 >> 正文

由员工培训所想到的

发布时间:2011-11-25   来源:

  员工培训就是寻找并消除能力缺口,满足企业核心能力需要、填补能力缺口的过程。而人力资源缺口分为两类,一类是数量缺口,一类是质量缺口。招聘则是填补数量缺口的过程,解决存量问题。员工培训解决的是员工能力增量的问题,即质量缺口。
  要做好培训,首先要从战略层面上分析企业培训需求。分析培训需求的方法包含三种:1)基于流程提取能力的方法;2)满足重要利益相关者的利益需求;3)投入产出分析法。
  培训要做好,首先确认培训需求。宏观上讲,培训需求的分析应基于企业宏观战略进而提取核心能力要求、评估能力缺口、确认培训需求。基于流程提取能力是通过对企业价值链的全面分析从而明确价值链各个环节所需要的能力,进一步分析这些必备的能力目前是否存在缺口,也就随即找到了培训需求。
  企业的源动力来自于满足所有重要利益相关者的利益需求,从而驱动绩效,这其中包括顾客的需求、员工的需求、政府的需求等等。明确如何满足各方利益相关者,在找到满足方法的同时也就随即产生了组织战略。而员工培训是获取满足各方需要之能力的源头。
  投入产出分析法是通过分析投入、过程、产出三方面各需要什么能力从而得出培训需求的方法。
  对于财富我的理解,我认为其是做加法而不是做减法的结果。人要学会从"我"到"我们"的思考方式,做事要时时考虑"我们"中各方的利益满足,而满足需要的过程其实就是创造价值的过程。利益绝不是分割的结果而是共同分享的结果。我为我们创造财富,我们与我才能共同分享财富。
  企业家就是创新的人,亚当斯密在《道德情操论》中就写到"在创造中分享就是最高的道德"。创新可以分为创意,以及基于创意产生的结果。所谓无边界管理就是将创意最大化且将执行力最大化的过程。一个公司的核心能力就在于不断的产生创意并把创意落实,而培训恰恰是让公司具有该能力的保障。