为让新员工可以赶快习惯作业岗位、把握业务知识，进一步提高文明服务的质量，优化文明服务窗口，8月16日，陇川收费站安排而且打开优质文明服务训练。

  训练首要环绕收费业务知识、文明服务、规章制度和作业纪律等方面打开。经过1对1形式，从理论解说到实际操作，让新员工切身体会收费作业。

  从简略的收费流程到特情车操作处理，从岗位行为规范到文明服务，为司乘供给全方位、规范化和详尽化的服务，推进全体服务水平再上新台阶。

  经过训练，新员工从理论知识到实际操作都取得了较大的前进，为他们赶快习惯新环境、融入新岗位、把握新技能奠定了杰出的根底，一起也营建了杰出的学习气氛，实在提高了服务水平。