成功有多种界说，而将简略的作业做到极致，便是一般人的成功，现代出资长沙分公司长沙收费站收费员唐丽菲便是如此。她仅仅湖南高速万千收费员中一般的一员，但她却把三尺岗亭里的收费作业做到了极致。

  “您好！”“请拿好通行卡”“一路平安”手势起落之间极尽规范、允许问好之际尽显高雅、浅笑注视之时真挚流露……三尺岗亭里，每天8小时，举手起落两千屡次，尽管累到腰酸手疼、身体生硬，整套操作手势仍然规范利索。这便是唐丽菲的作业日常。

  2009年，唐丽菲进入高速收费岗位，爱揣摩、善学习的她很快由“职场菜鸟”成为了“事务精英”。她领衔创立了湖南省首家文明收费优质服务立异作业室——丽菲作业室，首创的高速“三优”（言语优、形象优、笑脸优）等作业办法，被喻为高速公路上的“空规范”，也成为了湖南高速收费的操作原则。

  刚作业不久，唐丽菲就遇到了大多数收费员遍及阅历的难题——司机抗拒收硬币，她未处理这个问题细心考虑，想到新年家人包饺子时，放硬币标志好运连连，所以，她就把硬币包在折成元宝形状的纸币傍边，公然，司机都开心肠接受了。

  对每一名刚上岗的收费员来说，浅笑是基本功，也是标配。“假如假笑底子撑不了8小时，只要发自内心的浅笑才干消除疲劳感，得幻想你见到的每一位司乘是你好久不见的亲人、朋友。”这便是唐丽菲的诀窍。

  勤思巧干的唐丽菲，努力做到“上岗一分钟，精彩六十秒”，将自己最美的浅笑、最真挚的服务带给每位司乘。在学习学习同行经历的基础上，她独出机杼地推出了许多新颖共同的操练办法，比方“双面镜”促浅笑，“九点一线”塑形体，“狮子吼”提音量……她规范的礼仪形象、规范的文明用语、热忱的行为心情，刻画了湖南高速公路收费服务新形象，是搭档们纷繁仿效的“排头兵”。

  2017年4月，在长沙分公司的支持下，由唐丽菲担任担任人的“丽菲作业室”正式建立，首要担任对所辖收费站线收费员的收费事务知识、收费技术、收费礼仪、化装、一般话等进行训练。她还受邀，到湖南省内各个高速公路公司和收费站共享经历，总训练人数超5000人次。

  桃李不言，下自成蹊。在她的带领下，长沙收费站获得了“全国青年文明号”“全国五一女性标兵岗”“全国交通运输职业文明演示窗口”“最美我国路姐团队”“全国五四红旗团支部”等荣誉称号。值得一提的是，通过不间断的专项训练，长沙收费站的文明优质服务操作办法被作为湖南省高速公路收费稽察百日劳动竞赛录像评分的规范。

  一次，一辆小型卡车驶入长沙收费站，唐丽菲面带浅笑，举手相迎：“请交15元！”一沓钱穿过窗口落在了她的面前，她拿起来一看，除了两张1元，其他满是1角的硬币和纸币，还散发出一股霉味。清楚明了，卡车司机有意刁难，但唐丽菲没有犹疑，马上清点。

  很快，唐丽菲清点结束，一共15.1元。她敏捷打出通行费票并连同多出的1角钱递给了司机，笑脸相送，“对不住，让您久等了，祝您一路平安。”唐丽菲的超卓体现赢得了这位特别“考官”的点赞：“姑娘，你的服务真好，这一角钱是我成心放进去的，真的欠好意思。”

  其实，像这样的小插曲在她10年的收费作业中还有许多，但唐丽菲却用坚持原则的作业态度和热情服务司乘的诚心建立起了交流的桥梁，让对立逐渐化解，让诉苦转变为欣赏。

  浅笑服务，一直以来都是唐丽菲的作业亮点，但她身上的闪光点绝不仅仅如此，超强的事务知识技术以及娴熟的收费操作的进程让她在收费作业中如虎添翼。她将地图绘在心间，熟记路网信息、各个收费站址以及沿途服务区方位，及时为犯难的司机解难，被搭档们称为“收费能手”。

  面临南来北往的车流，呼吸着充满汽油味的空气，唐丽菲在岗亭一干便是10年，收费超4000万元，收发通行卡821万余张，无一过失。

  有一天，唐丽菲拿着一张走完正常批阅手续后的年假请求单，向站里请求年假“代休”。

  请别人“代班”的事常有，让别人代自己度假是啥情况？本来，是她有位搭档胃病发生，但年假已休完，咬牙在收费亭里硬撑。唐丽菲得知后，自动提出把自己的年假“送”给她。尽管知道这事不符合站里的考勤制度，但她仍决议一试。她的诚心感动了站里领导，“代休”假日获批。

  一天下午，唐丽菲下班后，工装都来不及换，火急火燎往外赶。本来，她母亲由于肠道疾病到长沙来做手术。她早上组织了母亲的早饭，托付护理照料母亲中饭后就赶去上班，下班后又赶到医院安排母亲的晚饭。一天下来，24小时连轴转，她也没有提出请假，“班上人手不行，排不开，欠好请假的。”

  唐丽菲待人亲和，既关怀别人，也乐于助人：来往的司乘患病，她体贴入微地照料；司乘家族肚子饿，她将零点班的吃食拿出来共享；展开自愿服务，她积极参加……让爱在这个小小的岗亭里提高，沿着条条高速公路延展开来，她便是司乘人员和搭档眼中的热心肠。

  把心放在站上，把站放在心上，把爱带给司乘人员，对唐丽菲来说，“最美我国路姐”“湖南青年五四奖章”“芙蓉百岗明星”“十佳收费员”等荣誉，是对她的奖励，也是实至名归。

  特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包含在内)为自媒体渠道“网易号”用户上传并发布，本渠道仅供给信息存储服务。

  本年不举办总理记者会，如无特别情况，本届全国人大后几年，也不再举办总理记者会

  《南来北往》拍照时，导演让李勤勤演人贩子，本认为她嫌人物太小不演，没想到她说“我不演没人演！”

  外星人X16 R2上架：英特尔酷睿 Ultra9 + RTX 4090 版别 46999 元