您好!欢迎光临安博,我们竭诚为您服务,期待与您合作!
定制咨询热线0731-86906038
安博
您的位置首页 > 新闻动态

厕所接水给顾客喝 51万户扔掉移动!经营厅保安:不把客户当人

发布时间:2024-03-26 12:21:11 来源:新闻动态

  为什么我们扔掉了移动?据中国移动公告,2月移动客户削减51万户。浙江金华,一中国移动经营厅的保安员真实看不过眼了,拍视频发到网上告发:大厅矿泉水桶装的水,是从厕所接的自来水未经消毒就给人喝,水都发绿了,真不把顾客当人啊。

  保安称,工作人员抱着大桶到厕所接水,灌满,直接放到饮水机上,厕所的水管都生锈了,就这样的污水一向给顾客喝,都发绿发臭了。真实看不下去了,就告发了。

  视频显现,经营大厅的一台热水器上面,桶装水肉眼可见的泛起了绿色,看上去显着污浊。

  这名良知保安称:“这些人良知都没有了!他们是从厕所自来水接的那种污水灌在桶里,水都发绿了,发臭了,顾客吃了很简单肚子痛,我真实看不下去了,就告发了。”

  一位网友剖析:“应该是这个桶长时间接自来水,导致自来水的沉淀物构成的发绿发臭。”

  保安指着桶里发绿的水,不断吐槽:“你们说这种店长,品德良知都没有呀,拿污水来给办事务的人喝,不是一天两天有好几个月了。”

  早年,移动一度凭仗开始的老客户群,一再使招逼得电信和联通都要做不下去了。但近几年来,移动的套路渐渐的变多,越来越下作,反而中国电信知耻然后勇,这几年做了十分多的惠民套餐,让自己的口碑和成绩渐渐的变强!移动这些年是一向在走下坡路了,他们自己都忘了自己的初衷标语了。据中国移动公告,2月移动客户削减51万户。

  我们都知道,移动、联通、电信是我国通讯三巨子,国内具有14亿人的商场,有人具有两个乃至更多号码,商场更大了。可是近年来移动客户不断削减,作为移动老客户了,有以下几个剖析:

  1、套餐太贵,移动推出了许多套餐,但套餐内容虚有其表,比方68元套餐,流量给的太少,底子不够用,还得花钱再加开流量。

  2、骚扰电话太多,常常接到客服骚扰电话,大部分都是让你晋级套餐,说了一顿优点,后边发现晋级了也就那么回事,并且还很难撤销,特别是白叟,底子不明白晋级套餐是什么,客服电话引导后就给你莫名晋级,每月多扣钱。

  3、服务质量下滑,客户的诉求不能得到及时处理,特别是8元保号套餐,客服底子不睬你,作为服务商不论怎么样都应该尽可能完成用户需求吧,可是你多消费能够,想少消费就很难。

  移动假如还想给大众一个合理的告知,就不应该卸磨杀驴,究竟保安的行为看似损害了经营厅和移动的形象,但何曾不是在灾祸刚有预兆的时分就给了移动公司一个止损、改进的时机呢?

  假如移动的管理层还秉持公正公正,不只不应该处分保安,反而应给他升职加薪。不少网友主张,直接让保安任组长,建立专项客户服务质量稽察小组,这才是中国移动最应该要做的工作。

安博

管理员

该内容暂无评论