12月2日，位于市区黄河七路的上海大都会小区的多名业主反映，该小区多处通道被封堵，原本开放的广场被铁栏杆环绕了起来，甚至连业主回家的通道也埋上了铁栏杆，导致业主的车辆无法停靠在楼下。随后，该社区物业开始计时征收停车费。

  “10月份，社区物业开始在小区通道边上埋建铁栏杆，将广场整体环绕了一圈。就连我们业主回家的唯一通道也堵上了铁栏杆，导致我们的车辆开不过去，只能停在外边。”该小区业主杨先生说，物业此举遭到了大多数业主的不满和反对。“我们问物业车辆该往哪里停，物业竟然回答说停到路边上。”

  多名业主介绍，该社区物业埋建完这些铁栏杆后，又在小区东门口处修建收费岗亭，有专人值班，对进出的车辆计时收费，一车一杆。“从12月1日开始收取停车费，对我们业主也收费，其中一名业主被告知要交纳400余元的停车费。”在该小区东门口的收费岗亭处，一名工作人员正在为进出的车辆操作起落栏杆。记者发现，门口显眼处一块牌子上写着“大小型车3元/小时 所有车辆可免费停放1小时，超出时间按3元/小时收费”。

  随后，经对该小区走访观察，该小区多处通道被铁栏杆、石墩或者石头圆球封堵起来，机动车辆根本没办法通过，只能由小区东门口进入。记者通过调查了解到，多栋多层住宅楼的通道入口处，曾被物业埋建了铁栏杆，导致业主车辆无法驶入。后来由于业主的反对，这些铁栏杆被拆除了，但地面上的圆形孔洞尚在。“这应该是逼着我们业主购买地下停车位。”

  由于小区内的通道大都被封堵，车辆开不进来，该小区住户对此十分不满。12月2日，一名业主在开车驶出东门口时，因收费问题与岗亭值班人员发生争执，气愤之下，该业主开车将起落栏杆折弯。当天下午，20多名小区住户来到东门口处集体讨说法。

  5年前，王女士在该小区购买了一套楼房，看房时开发商售楼处明确承诺，车辆可以停放在地面上。“现在车辆开不进来，要不就收费，开发商前后说法不一自相矛盾。”王女士分析说，虽然物业表面上对销售地下停车位只字不提，但地面上的通道被封堵地如此严密，这实质就是逼着业主购买地下停车位。

  12月3日，记者来到该社区物业办公室了解情况。一名工作人员表示，由于该小区为开放式商业步行小区，离市人民医院很近，一些找不到停车位的外地就医者就随意地将车辆停放到小区里边，对小区造成了特别大的影响。“地面砖块被碾碎、人员混乱、车辆停放太随意导致刮擦事故，为了加强小区秩序管理，这才研究制定了停车收费的管理办法。”

  另一名工作人员介绍，收费不是目的，规范小区停车秩序、保护小区生活环境才是最终目的。“对本小区业主是不收费的，对小区住户的亲戚和沿街商铺的车辆也都不收费，仅针对外来人员车辆实行停车收费管理，借此提高他们的时间观念和自觉保护小区环境意识。”

  记者提问，安装埋建铁栏杆及用石墩封堵通道，是否是变相地要求业主购买地下停车位。“跟停车位没有一点关系，不是逼迫，因为我们的停车位早已卖完了，就是单纯地保护小区环境。”该工作人员说，作为物业公司，始终都以为业主服务为第一宗旨。